Kundeninformation zur Datenerhebung

Kundeninformationen zur Datenerhebung gem. Art. 13 DS-GVO:

Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Datenverarbeitung durch den Verantwortlichen

Koberland eG Niederlabertsdorf, Dorfstraße 120,
08428 Langenbernsdorf

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:

Tel. 036608/20998-0
datenschutz@koberland-eg.de

1. Erhebung personenbezogener Daten im Vertragsverhältnis

Überblick: Ihre Daten werden hier zum Zweck der Vertragsdurchführung erhoben sowie zur Erfüllung von vertraglichen und vorvertraglichen Verpflichtungen.

Im Einzelnen: Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, erheben wir nachstehende Informationen: Anrede, Vorname, Nachname, eine gültige E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Telefonnummern (Festnetz, ggf. Fax, Mobilfunk) sowie Informationen, die für die Durchführung des Vertragsverhältnisses notwendig sind (z.B. Zahlungsinformationen).

2. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Überblick: Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die angemessene Durchführung des Vertragsverhältnisses und für die beiderseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO zu den genannten Zwecken. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, das berechtigte Interesse überwiegen.

Im Einzelnen: Die Erhebung und Speicherung dieser Daten erfolgt, um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können; zur Leistungserbringung; zur Korrespondenz mit Ihnen; zur Rechnungsstellung; zur Abwicklung von eventuell vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung gegebenenfalls gegen Sie bestehender Ansprüche. Eine Nutzung für Direktwerbung erfolgt nicht.

Erfolgt eine Kontaktaufnahme über die von unserem Unternehmen bereitgestellte E-Mail-Adresse, werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Kunden gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

3. Speicherdauer

Die für das Vertragsverhältnis erhobenen personenbezogenen Daten können durch uns so lange gespeichert werden, so lange wir an der Speicherung ein berechtigtes Interesse haben und dieses Interesse gegenüber Ihrem Interesse an einer Nichtfortführung der Speicherung überwiegt.
Eine längere Speicherdauer kann sich ergeben aus:
– Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) oder
– Ihrer Einwilligung in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Grundsätzlich gilt: die für das Vertragsverhältnis hier erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist (abhängig von der Art des Anspruchs, mindestens 3 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde,) gespeichert und danach gelöscht.
4. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet
nicht statt:

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Durchführung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, oder – nach Durchführung einer Interessenabwägung – in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO liegt, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, beispielsweise an Postdienstleister, Zahlungsdienstleister und Inkassodienstleister.

5. Ihre Rechte

Überblick: Sie sind berechtigt, Auskunft zu den hier über Sie gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Ihnen steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.

Im Einzelnen haben Sie die nachstehenden Rechte:

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur
Folge, dass hier die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden darf.
Gemäß Art. 15 DS-GVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten
verlangen.
Gemäß Art. 16 DS-GVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Gemäß Art. 17 DS-GVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Gemäß Art. 18 DS-GVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (dazu siehe unter Punkt 6 dieses Datenschutzhinweises).
Gemäß Art. 20 DS-GVO können Sie Ihre personen-bezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Gemäß Art. 77 DS-GVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

6. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihren Widerspruch richten Sie bitte schriftlich an unser Unternehmen.

Stand der Datenschutzinformation: Mai 2018